Rechtliches
Impressum & Datenschutz
Zuletzt aktualisiert: 29. September 2026
Impressum
Gemäß Artikel 10 des spanischen Gesetzes 34/2002 über Dienste der Informationsgesellschaft und den elektronischen Geschäftsverkehr (LSSI-CE) ist Inhaber dieser Website:
- Unternehmen
- Olotiko Spain S.L.
- Steuernummer (NIF)
- B93184372
- Sitz
- Plaza de los Campos 4, 3º, 18009 Granada, Spain
- Handelsregister
- Registro Mercantil de Granada, tomo 1527, folio 113, hoja GR-44847
- info@cantalobos.com
- Telefon
- +46 101 - 705 600
Die Website wird unter dem Namen Palacio de Cantalobos betrieben. Buchungen werden in unserem Buchungssystem unter book.cantalobos.com abgeschlossen, für das eigene Bedingungen gelten.
Nutzung der Website
Die Informationen auf dieser Website dienen der allgemeinen Orientierung. Preise, Verfügbarkeit und Beschreibungen können sich ändern; verbindlich ist nur eine bestätigte Buchung. Für die Inhalte externer Websites, auf die wir verlinken, sind wir nicht verantwortlich.
Urheberrecht
Alle Texte, Fotos, Logos und das Design dieser Website gehören Olotiko Spain S.L. oder werden mit Genehmigung verwendet. Sie dürfen ohne unsere schriftliche Zustimmung nicht kopiert oder weiterverwendet werden.
Anwendbares Recht
Dieses Impressum unterliegt spanischem Recht. Verbraucher können Streitigkeiten nach den gesetzlichen Bestimmungen vor den Gerichten ihres Wohnorts geltend machen.
Datenschutzerklärung
Verantwortlicher für Ihre personenbezogenen Daten ist Olotiko Spain S.L. (NIF B93184372) unter der oben genannten Anschrift. Bei Fragen zu dieser Erklärung erreichen Sie uns unter info@cantalobos.com.
Welche Daten wir verarbeiten und warum
- Zweck
- Beantwortung von Buchungs- und sonstigen Anfragen über unsere Formulare oder per E-Mail
- Daten
- Name, E-Mail-Adresse, Telefon, Unternehmen (optional), Daten, Anzahl der Gäste, Angaben zu Ihrer Veranstaltung, Ihre Nachricht und bevorzugte Sprache
- Rechtsgrundlage
- Vorvertragliche Maßnahmen auf Ihre Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Bei allgemeinen Fragen: unser berechtigtes Interesse, Ihnen zu antworten (Art. 6 Abs. 1 lit. f)
- Speicherdauer
- Bis zu 24 Monate nach unserem letzten Kontakt. Bei einer Buchung so lange, wie die Buchung und das spanische Handels- und Steuerrecht es erfordern
- Zweck
- Nachfassen nach einem Gespräch auf einer Messe (das Formular in unserer Messepräsentation)
- Daten
- Name, Unternehmen, E-Mail-Adresse, die Veranstaltungsarten, die Sie interessieren, ob Sie an einer Informationsreise teilnehmen möchten, und, wenn Sie es angeben, ein Foto Ihrer Visitenkarte
- Rechtsgrundlage
- Ihre Einwilligung (DSGVO Art. 6 Abs. 1 lit. a), die Sie jederzeit durch eine Nachricht an uns widerrufen können
- Speicherdauer
- Bis zu 24 Monate nach unserem letzten Kontakt
- Zweck
- Schutz unserer Formulare vor Spam und Missbrauch (Google reCAPTCHA)
- Daten
- IP-Adresse, Browser- und Geräteinformationen sowie Ihre Interaktion mit dem Formular
- Rechtsgrundlage
- Unser berechtigtes Interesse an sicheren Formularen (Art. 6 Abs. 1 lit. f)
- Speicherdauer
- Wird erst geladen, wenn Sie beginnen, ein Formular auszufüllen. Es gilt die Speicherdauer von Google
- Zweck
- Verstehen, wie die Website genutzt wird (Google Analytics)
- Daten
- Besuchte Seiten, Zeitpunkt des Besuchs, ungefährer Standort, Geräte- und Browsertyp sowie eine zufällige Kennung in einem Cookie. Google Analytics speichert Ihre IP-Adresse nicht
- Rechtsgrundlage
- Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a), die Sie jederzeit unter „Cookie-Einstellungen“ widerrufen können
- Speicherdauer
- 14 Monate
- Zweck
- Messung und Verbesserung unserer Werbung auf Facebook und Instagram (Meta Pixel)
- Daten
- Besuchte Seiten, Aktionen wie das Senden einer Anfrage, Browser- und Geräteinformationen, IP-Adresse und eine Kennung in einem Cookie
- Rechtsgrundlage
- Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a), die Sie jederzeit unter „Cookie-Einstellungen“ widerrufen können
- Speicherdauer
- Unser Cookie: 3 Monate. Meta speichert Daten nach eigenen Richtlinien
- Zweck
- Beantwortung Ihrer Fragen im Chat-Assistenten auf unserer Website (Alba, ein KI-Assistent von Qliva)
- Daten
- Ihre Nachrichten und die Antworten, Kontaktdaten, die Sie freiwillig angeben, Seite und Sprache, eine zufällige Sitzungskennung sowie IP-Adresse und Browserinformationen zur Sicherheit
- Rechtsgrundlage
- Unser berechtigtes Interesse, Fragen von Besuchern zu beantworten (Art. 6 Abs. 1 lit. f). Wenn Sie um Kontaktaufnahme bitten: vorvertragliche Maßnahmen auf Ihre Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. b)
- Speicherdauer
- Unterhaltungen bis zu 180 Tage, technische Protokolle bis zu 90 Tage. Wenn Sie um Kontaktaufnahme bitten, wie bei Anfragen oben
- Zweck
- Bereitstellung der Website
- Daten
- IP-Adresse und Browsertyp, nur zur Auslieferung der Seiten
- Rechtsgrundlage
- Unser berechtigtes Interesse am Betrieb der Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f)
- Speicherdauer
- Keine Speicherung
| Zweck | Daten | Rechtsgrundlage | Speicherdauer |
|---|---|---|---|
| Beantwortung von Buchungs- und sonstigen Anfragen über unsere Formulare oder per E-Mail | Name, E-Mail-Adresse, Telefon, Unternehmen (optional), Daten, Anzahl der Gäste, Angaben zu Ihrer Veranstaltung, Ihre Nachricht und bevorzugte Sprache | Vorvertragliche Maßnahmen auf Ihre Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Bei allgemeinen Fragen: unser berechtigtes Interesse, Ihnen zu antworten (Art. 6 Abs. 1 lit. f) | Bis zu 24 Monate nach unserem letzten Kontakt. Bei einer Buchung so lange, wie die Buchung und das spanische Handels- und Steuerrecht es erfordern |
| Nachfassen nach einem Gespräch auf einer Messe (das Formular in unserer Messepräsentation) | Name, Unternehmen, E-Mail-Adresse, die Veranstaltungsarten, die Sie interessieren, ob Sie an einer Informationsreise teilnehmen möchten, und, wenn Sie es angeben, ein Foto Ihrer Visitenkarte | Ihre Einwilligung (DSGVO Art. 6 Abs. 1 lit. a), die Sie jederzeit durch eine Nachricht an uns widerrufen können | Bis zu 24 Monate nach unserem letzten Kontakt |
| Schutz unserer Formulare vor Spam und Missbrauch (Google reCAPTCHA) | IP-Adresse, Browser- und Geräteinformationen sowie Ihre Interaktion mit dem Formular | Unser berechtigtes Interesse an sicheren Formularen (Art. 6 Abs. 1 lit. f) | Wird erst geladen, wenn Sie beginnen, ein Formular auszufüllen. Es gilt die Speicherdauer von Google |
| Verstehen, wie die Website genutzt wird (Google Analytics) | Besuchte Seiten, Zeitpunkt des Besuchs, ungefährer Standort, Geräte- und Browsertyp sowie eine zufällige Kennung in einem Cookie. Google Analytics speichert Ihre IP-Adresse nicht | Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a), die Sie jederzeit unter „Cookie-Einstellungen“ widerrufen können | 14 Monate |
| Messung und Verbesserung unserer Werbung auf Facebook und Instagram (Meta Pixel) | Besuchte Seiten, Aktionen wie das Senden einer Anfrage, Browser- und Geräteinformationen, IP-Adresse und eine Kennung in einem Cookie | Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a), die Sie jederzeit unter „Cookie-Einstellungen“ widerrufen können | Unser Cookie: 3 Monate. Meta speichert Daten nach eigenen Richtlinien |
| Beantwortung Ihrer Fragen im Chat-Assistenten auf unserer Website (Alba, ein KI-Assistent von Qliva) | Ihre Nachrichten und die Antworten, Kontaktdaten, die Sie freiwillig angeben, Seite und Sprache, eine zufällige Sitzungskennung sowie IP-Adresse und Browserinformationen zur Sicherheit | Unser berechtigtes Interesse, Fragen von Besuchern zu beantworten (Art. 6 Abs. 1 lit. f). Wenn Sie um Kontaktaufnahme bitten: vorvertragliche Maßnahmen auf Ihre Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. b) | Unterhaltungen bis zu 180 Tage, technische Protokolle bis zu 90 Tage. Wenn Sie um Kontaktaufnahme bitten, wie bei Anfragen oben |
| Bereitstellung der Website | IP-Adresse und Browsertyp, nur zur Auslieferung der Seiten | Unser berechtigtes Interesse am Betrieb der Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f) | Keine Speicherung |
Sie sind nicht verpflichtet, uns personenbezogene Daten zu geben, ohne Kontaktdaten können wir Ihre Anfrage jedoch nicht beantworten. Wir verkaufen Ihre Daten nicht und nutzen sie weder für automatisierte Entscheidungen noch für Profiling.
Wer Ihre Daten erhält
Unsere Dienstleister verarbeiten Daten in unserem Auftrag und nur nach unseren Weisungen:
- Amazon Web Services: Hosting der Website und Zustellung und Speicherung der Formularnachrichten, auf Servern in der EU.
- Google: Google Analytics (nur mit Ihrer Einwilligung) und Google reCAPTCHA. Für reCAPTCHA gelten zusätzlich die Datenschutzerklärung und die Nutzungsbedingungen von Google.
- Meta: das Meta Pixel (nur mit Ihrer Einwilligung). Wenn Sie Marketing-Cookies erlauben, erhält Meta Platforms Ireland Ltd Daten über Ihren Besuch und ist gemeinsam mit uns für deren Erhebung verantwortlich; wie Meta sie anschließend nutzt, steht in der Datenschutzrichtlinie von Meta.
- Qliva (Pelilo AB, Schweden): der Chat-Assistent Alba, eine KI und kein Mensch. Die Unterhaltungen werden auf Servern in Stockholm (EU) gespeichert. Um eine Antwort zu erstellen, werden Teile der Unterhaltung an einen Anbieter von KI-Modellen übermittelt, der sie auch außerhalb der EU, unter anderem in den USA, verarbeiten kann, auf Grundlage der Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission, und sie nicht zum Training seiner Modelle verwenden darf. Siehe auch die Datenschutzerklärung von Qliva für den Assistenten.
- Unsere E-Mail- und IT-Dienstleister, die die bei uns eingehenden Nachrichten speichern.
Google und Meta können Daten in den USA verarbeiten. Google LLC und Meta Platforms, Inc. sind nach dem EU-US-Datenschutzrahmen (Data Privacy Framework) zertifiziert, für den die Europäische Kommission ein angemessenes Schutzniveau festgestellt hat. An Dritte geben wir Ihre Daten nur weiter, wenn das Gesetz es verlangt.
Ihre Rechte
Sie können Auskunft über Ihre Daten, deren Berichtigung oder Löschung, die Einschränkung der Verarbeitung sowie deren Übertragung verlangen und der Verarbeitung widersprechen. Eine Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen. Schreiben Sie an info@cantalobos.com; wir antworten innerhalb eines Monats.
Wenn Sie der Meinung sind, dass wir Ihre Daten nicht korrekt verarbeiten, können Sie sich bei der spanischen Datenschutzbehörde (www.aepd.es) oder bei der Datenschutzbehörde Ihres Landes beschweren.